如果你的品牌在多个社交媒体账户上有账户,你的工作就包括处理每个平台特定的指标、爱游戏电子竞技受众和目标。理解这一切,并在网络上保持活跃的品牌形象可能是一个挑战。

不知怎么一堆散了爱游戏电子竞技社交媒体发布想法变成一个有凝聚力的、强大的跨平台活动,利用每个平台的最佳机会?你来对地方了!

奖金:阅读一步一步的社交媒体策略指南爱游戏电子竞技关于如何提高你的社交媒体形象的专业建议。爱游戏电子竞技

什么是跨平台活动?

跨平台活动是指在多个平台上进行的社交媒体活动。爱游戏电子竞技他们满足你的受众,为每个平台量身定制信息,从而产生意识、兴趣和转化。

通过创造与每个平台的精神相一致的原创内容,你的营销将成为无缝的全渠道体验,而不是人们渴望逃避的“广告感”。此外,根据每个平台的发布规范定制你的活动意味着你将有最大的机会让你的受众与你互动。

跨平台活动的好处是什么?

当Twitter把你在LinkedIn上写的400字巨作删减为280个字符时,除了让你看起来不像个傻瓜,跨平台营销还有很多好处:

  • 不同的平台适合不同的目标。例如,你可能在Instagram和Twitter上建立知名度,但从Facebook广告转换过来。
  • 有些平台是可视的,有些是基于文本的。跨平台策略可以确保你的内容在发布的地方是有意义的。
  • 它们比单一平台的活动或“复制粘贴”活动(重复使用相同的标题和图像,即使它们没有针对该平台的规格进行优化)具有更大的影响力。
  • 一致的品牌建立忠诚度和信任。

策划成功跨平台活动的9个技巧

1.制定计划

如果你目前的广告策略是“促进新产品上市”,那么我们就需要谈一谈。

确保你制定的每个活动计划都包括S.M.A.R.T.目标、受众研究、谁在做什么以及发布的截止日期。使用我们的免费服务跨平台活动模板确保你一开始就很强壮。

2.设定特定于平台的目标

好的,除了活动的目标之外,还要为你将使用的每个平台设定目标。

有些目标是自然而然实现的,因为某些平台是面向特定目标的。

  • Instagram:创造性的视觉内容,如卷轴和故事,以促进参与和发现。
  • Pinterest:以产品和购物为重点的视觉效果来提高转化率。
  • LinkedIn:专注于b2b的营销活动和品牌建设。
  • Facebook:让你奶奶知道。(好吧,好吧,开玩笑的。)
  • 等等,在你竞选的所有平台上。

当然,每个平台都可以有多个目标。例如,你可以使用Pinterest来提高品牌知名度和提高转化率。但一般来说,每个平台都要设定一两个目标。

3.拒绝复制粘贴

在整个营销活动中重复一个关键短语是可以的,但你一定要避免在多个渠道使用相同的文案和视觉效果。

这就违背了多平台活动”,对吧?

每个社交媒爱游戏电子竞技体平台都是不同的,从你使用多少字符或标签到某些类型的内容表现如何。针对每个平台优化你的内容岗位规范以及目标人群。

此外,人们总是说内幕消息,比如Instagram上的“生物链接”或最新消息抖音上的舞蹈趋势.这些短语只有在它们应该出现的平台上才有意义,就像在这个简短但甜蜜的活动公告中彼得·麦金农

4.随时可以聊天

不要发帖和鬼!

爱游戏电子竞技社交媒体是双向的。您的客户希望能够与您交谈。事实上,64%的人宁愿给你发信息也不打1-800求助。

快速回复评论和直接信息,回答客户问题,鼓励客户参与。

不要恐慌:Hootsuite收件箱使管理您的评论和dm在所有平台上快速和轻松。通过在一个地方编译所有的通知,你可以快速回复你的关注者,并确保你没有错过任何东西。

最好的部分?您可以将回复分配给团队成员,或者只看到需要回复的评论。你的社交媒爱游戏电子竞技体经理可以一起高效地工作。

除了在社交媒体上回应,让顾客在购买前或购买后可以很容易地从爱游戏电子竞技你的网站上快速提问。

即时聊天应用对你的网站和社交渠道都很有用,比如Facebook Messenger。像Heyday这样的工具可以使用其中任何一种人工智能实时聊天为了降低成本,或者让你的(人工)客户服务代表与客户交谈以获得最好的服务。

Curlsmith直播聊天

如果你的团队要处理聊天,全盛时期组织消息,并允许您将它们分配给特定的人或存档旧线程。这样所有客户都能得到快速回复。

全盛时期的平台

5.同时使用付费和有机策略

就像你不会把整个竞选活动都寄托在一个社交网络上一样,你也不会只依赖于有机流量,对吧?

这并不意味着你应该在每篇文章上点击“推广”按钮,将其作为广告推广。并不是每件事都需要有预算支持的扩大影响力。但如果你的有机帖子没有太大的吸引力,试着比平时多发一些,看看是否能提高你的观点和参与度。

或者,如果一个有机帖子真的很火,为什么不通过推广来推动它呢?

想想你应该推广什么,而不应该推广什么。

对于获取广告,集中在一个关键信息上——比如这款包的适应性——如果你能添加一些吸引眼球的东西就更好了,比如独特的设计,或者在这种情况下,视频。

Urth相机包

你可以使用正确的工具同时处理有机的和付费的社交帖子。

Hootsuite社交广告它可以创建、安排和审查有机和付费内容,轻松提取可操作的分析,并构建自定义报告来证明投资回报率所有您的帖子-从一个易于使用的仪表板。

通过对所有社交媒体活动的统一概述,您可以快速采取行动,根据数据爱游戏电子竞技对活动进行调整(并从预算中获得最大收益)。例如,如果一个广告在Facebook上表现良好,你可以调整其他平台上的广告支出来支持它。同样的,如果一个活动失败了,你可以暂停它并重新分配预算,所有这些都不需要离开Hootsuite仪表板。

6.优化你的销售资料

通常情况下,你的内容会引导人们进入登录页面或你的网站采取行动:注册一个活动,进行购买等。

但并不是每个帖子都需要把人们推到场外。

社交商务这并不是什么新鲜事,人们每年都在社交媒体上直接购物。爱游戏电子竞技新冠疫情只会进一步推动这一趋势,预计社交媒体上的消费也会如此爱游戏电子竞技每年增长30%到2026年。

社交商务的全球销售价值

来源:Statista

要为社交商务优化您的个人资料,请尝试:

在你的简历和链接区域添加一个行动呼吁

Instagram把你的个人简介和链接放在前面和中心。但是,像大多数其他平台一样,你只能得到一个链接,所以要让它算数。

在你的个人简介中添加一个行动呼吁,或者将你的链接更改为与你当前的活动或帖子相关,或者将该链接指向包含多个链接的页面。明确用户为什么要点击链接,以及他们能从中得到什么。

Hootsuite Instagram行动号召

在Facebook上,你可以自定义一个动作按钮来显示你的个人资料。

Facebook动作按钮

对于软件公司来说,这通常是一个“注册”按钮,但确实有有很多选择,例如网上预订连结、发送电子邮件、打电话等。

呼叫行动按钮选项

在您的姓名或用户名中包含搜索词

根据你的公司名称,这可能没有意义。但是尝试在你的用户名或个人资料的名称字段中包含一个关于你是做什么的关键字。

Instagram在搜索中使用这些字段,所以这可以帮助你被发现。例如,搜索“家具”会出现以下结果:

家具Instagram搜索

有些品牌的用户名中有这个词,比如@ wazfurniture,还有一些品牌的个人资料中有这个词,比如@qlivingfurniture。

许多其他社交平台也以同样的方式进行搜索,比如Facebook和Pinterest。

得到验证

许多平台使用蓝色标记来显示品牌或个人是正牌。这有助于建立信任,并表明用户已经找到了正确的个人资料(而不是虚假或非官方版本)。

Hootsuite验证帐户

每个平台都有自己的规则,但如果你满足了每个网络的要求,申请验证

7.跟踪你的分析

跟踪结果对任何活动都很重要,但对于跨平台活动更是必不可少。你需要把所有事情联系在一起,形成一个有凝聚力的画面,关于活动进行得如何,以及下次你可以改变什么。

听起来像是把撕碎的文件粘在一起,对吧?你得找到所有的报告,比对它们,比较业绩……

如果你使用社交媒体分析工具就不会。爱游戏电子竞技例如,Hootsuite Analytics为你做了所有这些。

你要做的就是登录,然后Hootsuite分析是否可以将所有的社交媒体平台编译成一个易于理解、跨平台和完爱游戏电子竞技全可定制的报告。

图表显示了Hootsuite Analytics的仪表板,包括付费和有机社交指标

而且,比数字更进一步的是,Hootsuite影响让你对一切都有一个正确的认识。它衡量你的社交媒体营销的真实投资回报率(有机的和付费的),并将其转爱游戏电子竞技化为易于与利益相关者分享的可操作的统计数据、可视化数据和见解。

8.在链接中添加UTM标签

UTM标签与分析跟踪携手并进。UTM标签只是你添加到链接url来定义流量来源的小文本代码。

这对于跨平台活动特别有帮助,可以弄清楚你的主要线索来自哪里,以及什么类型的内容带来了最多的流量。

例如,如果我的目标是在登陆页面上转换用户,那么我可能会链接到:

  • 电子邮件营销
  • 脸谱网
  • Instagram
  • Pinterest
  • +其他社交渠道
  • 我的网站

我甚至可以链接到:

  • 联盟合作伙伴
  • 免费内容网站,如Medium或Quora
  • 付费广告

为我在这些平台上使用的每个链接添加一个唯一的UTM标签,可以让我确定地跟踪用户是从哪里来到我的登录页面的。您可以使用以下工具免费创建UTM标记谷歌的广告URL生成器

当涉及到社交媒体帖子时,下面是如何爱游戏电子竞技做的在Hootsuite中轻松添加UTM标签

9.安排你的内容

最后但并非最不重要的一点是,为了让跨平台活动发挥作用,你需要提前计划和安排你的内容。

我的意思是,这是一件聪明的事情,但提前计划也会:

  • 确保你的帖子在各个平台上相互补充(例如,你不会只在一个频道上发布新产品,而忘记了其他频道,等等)。
  • 消除错误。
  • 为你的团队腾出时间来回复评论,学习TikTok舞蹈,创造更多的内容,除了担心接下来要发布什么。
  • 创建一个一致的投寄时间表保持高参与度。

你知道我接下来要说什么吗?

是的,Hootsuite可以安排你的事情。我们已经说过了。但你可能不知道的是,Hootsuite还可以告诉你最佳发布时间,根据你的独特受众数据:

Hootsuite提高用户粘性的最佳发布时间

3个鼓舞人心的跨平台社交媒体活动的例子爱游戏电子竞技

1.转到时间之轮

虽然你可能没有亚马逊那么多的预算,但你必须佩服他们为新节目宣传背后的讲故事的能力,时间之轮.它推出了一个大规模的跨平台活动,包括所有有机的基础——社交媒体、自有媒体等——加上引起轰动的付费广告。爱游戏电子竞技

这部剧讲述的是一个沉浸式的幻想世界,所以还有什么比直接把人们吸引进去更好的方法呢?亚马逊在伦敦皮卡迪利广场放置了这个疯狂的3D广告牌。

是的,它从广告牌上跳出来是因为…魔法

除了这种吸引公众的营销策略,亚马逊还考虑到了该剧原著的铁杆粉丝。亚马逊在现有的书迷群体中聘请了较小的创作者,以在核心目标受众中建立兴奋感,包括创建一个官方的展后直播。

Dusty Wheel脱口秀

这些经过深思熟虑的执行与应用内Prime视频广告、重定向广告、有机社交内容等所有基本内容搭配在一起。

这一切给亚马逊带来了什么?这是亚马逊Prime有史以来规模最大的一次发布会,是世界上排名第一的节目11.6亿年仅在首映的前三天就播放了几分钟。不过,可以肯定的是,其中至少有5万个是我。

2.将怀旧带入未来

几十年来,可口可乐一直将圣诞老人纳入他们的节日活动品牌。他们的2021年假期宣传活动触及了这种怀旧感,当时世界似乎最需要逃避,因为全球大流行持续了近两年。

幸运的是,Wi-Fi现在已经到达北极,因为可口可乐不仅提供了关于圣诞节魔力的暖心活动,而且还提供了来自圣诞老人本人的实时个性化问候与Cameo合作

这次活动成功地实现了一个棘手的目标:以一种将他们的品牌优势与新媒体相结合的方式,给他们的客户真正想要的东西——联系和季节的魔力。

3.吉尼斯完美地捕捉到了一个瞬间

一只白猫躺在垃圾箱上。帆布购物车。洗衣机的泡沫。这些事情有什么共同之处?

健力士在推出这个名为#LooksLikeGuinness的活动时,揣度了许多顾客的想法,以一些有创意的图像为特色,从颜色和形状上让我们想起了这款标志性的啤酒。

在大规模封锁后,英国各地的酒吧于2021年5月重新开业。吉尼斯知道他们的忠实顾客很怀念和朋友们一起去酒吧喝一杯的时光,于是就想出了这个主意。你知道,当你在想某件事的时候,就会发现它无处不在?广告很简单,很好地抓住了这种感觉,以一个充满希望的结尾,“好事发生在那些等待的人身上。”

该品牌采取了多平台策略,让粉丝们分享能让他们想起吉尼斯的东西的照片,并带上#看起来像吉尼斯的标签。

结果呢?在酒吧重新开业的那一周,健力士是社交媒体上谈论最多的品牌,并获得了一份爱游戏电子竞技高350%参与率高于标准基准。

通过Hootsuite独特的工具,包括用于参与管理的收件箱和影响,轻松衡量您的有机和付费社交媒体活动的投资回报率,保持您的手指在所有跨平台活动的脉搏上。爱游戏电子竞技通过免费试用Hootsuite,在您的下一个增长活动中取得突破。

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